实体店购物七天之内可以退货退款吗
兰溪市取保候审律师
2025-04-03
实体店购物七天之内不一定可以退货退款。依据《消费者权益保护法》,七天无理由退货仅适用于网购,实体店需遵循“国家三包规定”,即产品售出7日内有性能故障可选择退货等。若不及时处理,可能面临消费者投诉、信誉损失等后果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫实体店退货需视情况。若商品有性能故障,7日内可找商家协商退货、换货或修理。具体操作:1.保留购物凭证;2.及时联系商家说明故障;3.按商家要求提供必要证明;4.协商处理方案,如退货、换货或修理。若无性能故障,需与商家协商处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫实体店购物退货需依据“国家三包规定”。处理方式有退货、换货、修理等,选择应基于商品是否存在性能故障及商家售后服务政策。有性能故障时,优先与商家协商退货或换货。
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