在抖音买的东西与直播间说的不符，能退款吗？
兰溪市取保候审律师
2025-04-17
能退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，若商品与描述不符。不及时处理可能导致权益受损，影响退款进程。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫能退款。操作如下：1.先与卖家沟通，说明商品问题，要求退款；2.若卖家拒绝，收集证据，如直播截图、商品照片等；3.向抖音平台投诉，提交证据；4.如平台处理不当，拨打12315进行维权，维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉抖音平台或打12315维权。选择方式时，建议先与卖家沟通，无果后再考虑投诉或维权，以确保问题快速解决。
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